기업을 설립하는 기본 개념은 시너지를 달성하기 위해서다. 즉 회사의 모든 부분이 제각기 활동함으로써 얻게 되는 것보다 더 많은 성과를 내는 것이다. 하지만 기업이 서로 상충되는 목표를 갖고 있으면 시너지가 달성될 가능성이 낮아지는 경우가 너무나 많다. 이런 문제를 해결하기 위해서는 회사 차원에서 조율(alignment)이 필요하다. 이는 사업부서와 지원부서, 투자자, 심지어는 외부 파트너까지도 제대로 조정이 되는 방식으로 확산되어야 한다.
이런 수준의 조율을 달성하기 위한 이상적인 도구는 균형성과관리표(BSC)와 전략 지도로 구성되는 기업 가치 제안(value proposition)을 만드는 것이다. 이런 기업 가치 제안은 사업부서와 지원부서, 외부 파트너들이 서로의 활동을 연결시키고 조정하는 기준으로 활용될 수 있다. 기업 가치 제안은 또 외부 투자자들에게 회사 활동을 일관성 있는 방법으로 설명하는 데도 유용하다.
기업이 시너지를 창출하고 부가가치를 높이는 최선의 방법은 회사 전체와 사업부서, 지원부서, 외부 파트너 등 모든 분야에서 BSC와 전략 지도를 통해 직원들이 협력을 하는 것이다. 이런 모든 가치 제안들이 서로 상충되지 않고 공존할 수 있다면 자연스럽게 조율이 이뤄지고, 시너지가 발생할 것이다.
기초 - 전략 지도와 균형성과관리표
단계 1 - 기업 본부가 가치 제안을 구체적으로 밝힌다
단계 2 - 사업부서가 고유하면서도 일관성을 지니는 가치 제안을 개발한다
단계 3 - 지원 부서가 사업부서를 지원하기 위해 자신의 가치 제안을 개발한다
단계 4 - 외부 파트너와 함께 추가적인 조율 시너지를 추구한다
COPYRIGHT 2009 BY ㈜북큐브네트웍스 RIGHTS RESERVED. IF YOU HAVE ANY QUESTION OR COMMENTS.
